El Sistema de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS) es una herramienta que nos permite conocer las inquietudes y manifestaciones que tienen los grupos de interés para tener la oportunidad de fortalecer el servicio y seguir en el camino hacia la excelencia operativa. Todo usuario tiene derecho a presentar peticiones, quejas, reclamos y sugerencias, para lo cual […]
Una de las características del servicio de correo gratuito de Google «Gmail» es que permite configurar cuentas de correo de dominios propios alojados en un Hosting, para que el correo sea recibido externamente en este cliente de correo web de forma que nos sirva de almacén de correos cuando el espacio en el Hosting es […]
Al momento de buscar una solución de software para la gestión de la información de su empresa seguramente se encontrará con el paradigma de elegir entre la tecnología Web o escritorio. Resulta algo difícil la elección pues cada una de ellas tiene sus pros y sus contras; sin embargo es importante que se analice cuál […]
Una nueva versión de Correos y Calendarios de Outlook ha sido lanzada con el número 17.7167.40338.0 en el anillo rápido de Windows 10 con diversas novedades. La Aplicación de Correos es posiblemente una de las que más usamos y mas importancia tiene dentro del sistema y cualquier mejoría es siempre de destacar. En esta […]
Con frecuencia nos preguntan que es mejor para brindar acceso a un E-commerce, contar con una tienda de diseño “responsivo” (Web Responsive) que se adapte al dispositivo desde el cual se consulte o desarrollar una App para móviles. Esta pregunta en realidad no debería responderse desde una perspectiva técnica sino desde una perspectiva de modelo […]